Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные сервис Prostranstvo VPN (далее — «Сервис») обрабатывает при использовании Пользователем Telegram-бота @prostor_best_bot и сайта prostranstvo.net, с какими целями и на каких условиях. Используя Сервис, Пользователь соглашается с настоящей Политикой.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Идентификатор Telegram — числовой ID и, при наличии, username. Необходимы для выдачи доступа, учёта подписки и связи с Пользователем.
- Метка источника перехода — технический параметр ссылки, по которой Пользователь открыл бот (используется для статистики эффективности рекламы в обезличенном виде).
- Данные о подписке — выбранный тариф, срок действия, факт использования пробного периода.
- Сведения об оплате — факт, сумма и время платежа. Приём платежей осуществляет внешний платёжный сервис; платёжные реквизиты (данные кошелька, карты и т.п.) Сервису не передаются и им не хранятся.
Политика отсутствия логов
Сервис не ведёт журналов содержимого вашего интернет-трафика: не хранит историю посещённых сайтов, запросов DNS, передаваемые файлы и содержимое соединений. VPN используется для приватного доступа в сеть, и приватность трафика является принципом работы Сервиса.
2. Цели обработки
- предоставление и техническое обеспечение услуги доступа к VPN;
- учёт и продление подписок, выдача и отзыв доступа;
- оказание поддержки и связь с Пользователем;
- обезличенная статистика по источникам переходов для оценки рекламы.
3. Передача данных третьим лицам
Сервис не продаёт и не передаёт данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для оказания услуги:
- Telegram — платформа, через которую работает бот (обработка в соответствии с политикой Telegram);
- Платёжный сервис — обрабатывает платёж (в соответствии с его политикой);
- случаи, прямо предусмотренные применимым законодательством.
4. Хранение и защита данных
Данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуги и ведения учёта подписок, и удаляются или обезличиваются, когда необходимость в них отпадает. Сервис применяет разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа.
5. Права Пользователя
Пользователь вправе запросить информацию об обрабатываемых о нём данных, их уточнение или удаление, обратившись в поддержку. Удаление идентификационных данных может повлечь прекращение оказания услуги, поскольку они необходимы для её предоставления.
6. Файлы cookie и сайт
Сайт prostranstvo.net является информационным. Он не использует рекламные и трекинговые cookie третьих лиц. Для отображения шрифтов могут использоваться внешние ресурсы в соответствии с их собственными политиками.
7. Изменение Политики
Сервис вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте prostranstvo.net с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
8. Контакты
По вопросам обработки данных и реализации прав Пользователь может обратиться через наш Telegram-бот: