Условия использования
1. Общие положения
Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют отношения между сервисом Prostranstvo VPN (далее — «Сервис») и физическим лицом (далее — «Пользователь»), использующим сервис подписочного доступа к VPN, предоставляемый через Telegram-бот @prostor_best_bot и сайт prostranstvo.net.
Начиная использование Сервиса, оформляя пробный доступ или производя оплату, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата, полностью принимает их и обязуется соблюдать. Если Пользователь не согласен с любым из положений — ему следует воздержаться от использования Сервиса.
2. Описание Сервиса
Сервис предоставляет Пользователю доступ к технологии VPN (виртуальной частной сети) для установления защищённого зашифрованного соединения с сетью Интернет через серверы Сервиса.
- Доступ предоставляется в виде персональной ссылки-подписки, которую Пользователь добавляет в стороннее клиентское приложение (Hiddify, v2rayNG и аналоги).
- В состав подписки входят две локации — Европа и Россия, переключаемые Пользователем в приложении самостоятельно.
- Объём трафика не ограничивается. Количество одновременно подключаемых устройств определяется выбранным тарифом.
- Срок действия платной подписки — 30 дней с момента активации, если иное не указано в тарифе.
3. Пробный период
Сервис предоставляет бесплатный пробный доступ сроком 30 (тридцать) минут. Пробный доступ активируется один раз на один аккаунт Telegram, предоставляется в ознакомительных целях и может быть изменён или отменён Сервисом без предварительного уведомления.
4. Порядок подключения и оплаты
- Оформление подписки, оплата, продление и обращение в поддержку осуществляются через Telegram-бот Сервиса.
- Оплата принимается в криптовалюте (USDT) через платёжный сервис. Стоимость тарифов указывается в боте и на сайте.
- После подтверждения оплаты доступ выдаётся автоматически. Ссылка-подписка направляется Пользователю в том же боте.
- Оплачивая услугу, Пользователь соглашается на немедленное предоставление цифровой услуги после подтверждения платежа.
5. Права и обязанности Пользователя
- Пользователь обязуется использовать Сервис исключительно в законных целях и не нарушать права третьих лиц.
- Пользователь несёт ответственность за сохранность и конфиденциальность выданной ему ссылки-подписки и не передаёт её третьим лицам.
- Пользователь обязуется не превышать количество устройств, предусмотренное выбранным тарифом.
- Пользователь не вправе перепродавать, сдавать в аренду или иным образом коммерчески распространять предоставленный ему доступ без согласия Сервиса.
6. Запрещённое использование
При использовании Сервиса запрещается:
- совершать противоправные действия, нарушающие применимое законодательство;
- распространять вредоносное программное обеспечение, осуществлять несанкционированный доступ к чужим системам, рассылать спам, проводить сетевые атаки;
- нарушать права интеллектуальной собственности и иные права третьих лиц;
- создавать, хранить или распространять материалы с сексуальной эксплуатацией несовершеннолетних, а также иные материалы, оборот которых запрещён законом.
Нарушение настоящего пункта является основанием для немедленного прекращения доступа без возврата средств.
7. Права и обязанности Сервиса
- Сервис обязуется предпринимать разумные усилия для обеспечения стабильной работы и доступности соединения.
- Сервис вправе проводить плановые и аварийные технические работы, временно ограничивающие доступ, стремясь минимизировать их влияние.
- Сервис вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении им настоящих Условий.
- Сервис оказывает поддержку Пользователям через Telegram-бот.
8. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть» (as is). Сервис не гарантирует бесперебойной и безошибочной работы при обстоятельствах, находящихся вне его разумного контроля.
- Сервис не несёт ответственности за скорость и качество интернет-соединения, предоставляемого оператором связи Пользователя, за действия провайдеров и за блокировки на стороне сетевой инфраструктуры третьих лиц.
- Сервис не несёт ответственности за действия Пользователя, совершённые с использованием Сервиса, и за последствия таких действий.
- Сервис не осуществляет мониторинг и не хранит журналы содержимого интернет-трафика Пользователя.
- Сервис не отвечает за невозможность предоставления услуги вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
9. Возврат денежных средств
Условия и порядок возврата денежных средств определяются отдельным документом — Политикой возврата, являющимся неотъемлемой частью настоящих Условий.
10. Конфиденциальность
Порядок обработки персональных данных Пользователя определяется Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящих Условий.
11. Изменение Условий
Сервис вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Условия. Актуальная редакция размещается на сайте prostranstvo.net с указанием даты. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
12. Заключительные положения
Споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров, в том числе через службу поддержки Сервиса. По всем вопросам, связанным с настоящими Условиями, Пользователь может обратиться через наш Telegram-бот: